obchodní podmínky

Dobrý den!
Jsem ráda, že jste navštívili moje stránky.

OBJEDNÁVKY A REZERVACE
Zboží rezervuji zpravidla na týden, po domluvě samozřejmě možno i déle. Když se do dohodnuté doby rezervace nic neděje, snažím se Vás kontaktovat než zboží postupuji dalšímu zákazníkovi.
Na Vaše rezervace, dotazy, objednávky reaguji obratem, nejdéle do 24 hodin Vaši poptávku vyřídím.

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních podmínkách.

24 hodin po objednání,je možné objednávku bezdůvodně stornovat.

Zboží, které nemám skladem, mohu po domluvě doobjednat. Platby předem při objednávání zpravidla nepřijímám, pouze po domluvě se zákazníkem. Jakmile je dovezené zboží v čr,informuji zákazníky o tom,jestli jejich objednané zboží došlo nebo nebylo na skladě. Tímto se objednávka ruší a je možné je znovu objednat. Zboží se doplňuje průběžně.

POŠTOVNÉ
Zboží zasílám doporučeně.
Poštovné je dle následujících aktuálních tarifů České pošty :
do 500 g a do výšky 5ti cm 37,-
do 1 kg a do výšky 5ti cm 43,-
Doporučený balíček 49 Kč (do váhy o,5 kg)
Doporučený balíček do 1 kg 54 Kč a do 2kg 58 Kč
Cenný balíček dle konkrétního objemu a ceny dle tarifů České pošty.

ZPŮSOB PLATBY
Způsob platby je předem převodem na účet, pokyny vždy obdržíte.
Paragon zasílám jen na vyžádání.

ZÁRUČNÍ DOBA
Záruční doba poskytována dle platných zákonů.

VRÁCENÍ a REKLAMACE ZBOŽÍ
Reklamace je možná dle Zákona o ochraně spotřebitele.
Při vracení zboží nehradím náklady na poštovné. zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění u takového zboží, kde to umožňuje zákon.
V případě ztráty zásilky Českou poštou zákazníkovi vracím plnou výši včetně poštovného do zhruba 30ti dní od podání reklamace na poště (většinou se to vyřídí dříve, ale tuto dobu si určuje přímo Česká pošta).

Reklamaci vyřizuji po domluvě se zákazníkem. Jestli je reklamace uznána, vracím platbu za zboží, bez pošovného.

Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.

Osobní údaje zákazníků (jméno, adresa) slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží. V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány ani předány třetím osobám

PRODEJCE
BRADOVÁ MILOSLAVA
MOSTKOV 99
788 01 OSKAVA

ŽL: VÝROBA, OBCHOD, SLUŽBY
Obory činnosti : Zprostředkování obchodu a služeb, Velkoobchod a maloobchod
IČO: 76672671
MOBIL: 604845736
email: bradova.mili@seznam.cz
neomezené volání. na zprávy z mailu odpovídám průběžně. většinou nejpozději do 24hodin.
NEJSEM PLÁTCEN DPH